Politique de confidentialité de Casa Lodelia

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La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les visiteurs et voyageurs du site casalodelia.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD - UE 2016/679).

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Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site, vous pouvez être amené(e) à renseigner certaines informations personnelles via nos formulaires.
Les données que nous collectons dépendent du formulaire utilisé :

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1. Abonnement au blog

• Prénom

• Adresse e-mail

👉 Objectif : vous envoyer un e-mail à chaque publication d’un nouvel article sur notre blog.

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2. Formulaire de contact

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

👉 Objectif : vous répondre personnellement suite à votre demande.

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3. Formulaire de demande de réservation

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

👉 Objectif : traiter votre demande de réservation de manière efficace.

 

4. Formulaire d’enregistrement des voyageurs (location touristique)

Dans le cadre légal de la location touristique en Espagne (Décret Royal 933/2021), nous collectons également les données suivantes pour chaque voyageur, y compris les enfants :

• Nom complet, prénom

• Date de naissance

• Nationalité

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Type et numéro de pièce d’identité (carte d’identité ou passeport)

• Copie de la pièce d’identité

👉 Objectif : enregistrement des voyageurs et du contrat auprès du Ministère de l’Intérieur espagnol (obligation légale).

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5. Demande d’avis après séjour

• Prénom

• Adresse e-mail

👉 Objectif : vous envoyer un e-mail après votre séjour pour recueillir un avis sur Casa Lodelia. Vos retours peuvent être utiles à de futurs voyageurs.

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Sécurité et confidentialité

Vos données sont hébergées sur des services conformes au RGPD, protégés par un certificat SSL.
Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers non autorisés, et sont utilisées uniquement dans le cadre indiqué lors de leur collecte.

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Durée de conservation

• Demandes de contact et abonnements : conservées pendant 1 an maximum à compter du dernier échange ou de la désinscription.

• Données liées aux contrats de location et enregistrement des voyageurs : conservées pour la durée légale imposée par les autorités espagnoles.

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles

• Rectification de données inexactes

• Suppression de vos données (dans la limite des obligations légales)

• Limitation ou opposition au traitement

 

Pour toute demande, contactez-nous à l’adresse suivante : kieffer.nadege@gmail.com